قوانین و مقررات:
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین نگار بیوتی شاپ از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای نگار بیوتی شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای نگار بیوتی شاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است
حق نشر
همه ی مطالب در دسترس از طریق سایت اعم از لوگو، علائم تجاری، متن و ….. و کلیه ی محتواهای تولید شده توسط نگار بیوتی شاپ جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی نگار بیوتی شاپ به حساب می آید. حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، انحصارا در اختیار نگار بیوتی شاپ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، برای نگار بیوتی شاپ حق پیگرد قانونی دارد.
.
سیاست مرجوعی و بازگشت کالا:
به دلیل مقررات بهداشت امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد. کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد، در غیر این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد. در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا ۷ روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت بسته، درخواست مرجوع کردن کالا را در پروفایل خود ثبت نمایید. یا امورمشتریان نگار بیوتی شاپ تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید .
برای بازگرداندن کالا لازم است ابتدا موضوع را به امور مشتریان نگار بیوتی شاپ اطلاع دهید. برای تماس با شماره : ۰۹۱۲۰۵۸۹۲۰۲ با امور مشتریان نگار بیوتی شاپ تماس بگیرید
هرگونه دخل و تصرف در کالا، اعم از استفاده، مخدوش کردن یا باز کردن پلمپ، پاره شدن لیبل مانع از امکان انصراف از خرید یا بازگشت کالا می‌شود. لذا قبل از باز کردن و استفاده از محصول به تاریخ انقضا، تطابق کالا با سفارش و سایر موارد توجه فرمایید.
پس از دریافت کالا توسط انبار، بخش کنترل کیفیت مورد اعلام شده توسط کاربر را مورد بررسی قرار می‌دهد در صورت صحت کالا و مشکل اعلام شده, کالا تعویض یا وجه آن عودت داده می‌شود در غیر این صورت کالا مجددا برای مشتری ارسال خواهد شد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی هر روز هفته به غیر از پنج شنبه ، جمعه و تعطیلات عمومی در ایران است و تمام سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری ۵ الی ۷ روز کاری پردازش می شوند.
هر کاربر می تواند سفارش خود را در ۷ روز هفته و در تمام ۲۴ ساعت ثبت نماید. ساعات پاسخگویی از ساعت۱۰ صبح الی ۱۷ بعد از ظهر روزهای کاری است و امکان پیگیری و ارسال سفارشات وجود دارد.
اگر بعد از ثبت سفارش موجودی آن در فروشگاه اینترنتی نگار بیوتی شاپ به پایان رسید، حق کنسل کردن و یا استرداد هزینه ی آن برای نگار بیوتی شاپ محفوظ است.
فروشگاه اینترنتی نگار بیوتی شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه شسفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود.
حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی نگار بیوتی شاپ محفوظ است.
